Отчаявшись помочь дочери Шэрон, страдающей от непонятного недуга, мать не желает помещать её в клинику. Имя "Сайлент Хилл" девочка без конца повторяет в своих снах. Роуз решает отвезти её туда, надеясь отыскать разгадку, хотя муж против этой затеи. Заброшенный город встречает их мрачной тишиной. Неожиданно на пути возникает чья-то тень — женщина резко жмёт на тормоз, и машина переворачивается. Очнувшись после удара, Роуз с ужасом понимает: Шэрон нигде нет.
