По мнению доктора Лайтмана, каждый человек склонен ко лжи. Для подтверждения своей теории ему хватает короткой беседы. Непроизвольный взгляд, жест, случайно оброненная фраза — всё это способно раскрыть обман. Главное — заметить эти признаки. Обычный собеседник, как правило, искажает правду примерно трижды в течение десяти минут общения. Лайтман со своей командой как раз и занимается тем, что выявляет подобный обман. Благодаря их навыкам невиновные избегают тюремных сроков, а виновные оказываются за решеткой. За поддержкой в Агентство обращаются представители федеральных органов, государственные структуры, Конгресс. Иногда даже просьбы приходят от премьер-министра Узбекистана. Однако возникает вопрос: способен ли человек чувствовать себя счастливым, если он постоянно замечает, что окружающие говорят неправду?